在日常,大家常常会遇见各种冲突,而防止冲突则成为大家保持关系的要紧渠道之一。在冲突处置中,有一些心理学家提出了趋避冲突、双趋冲突和双避冲突三种处置方法。这三种处置方法合不合适,将取决于不同情境下的需要。
趋避冲突 双趋冲突 双避冲突的技巧
1、趋避冲突
趋避冲突是指在矛盾和冲突面前,倾向于回避问题或不做决策,以防止矛盾的扩大和加剧。这种方法或许会出现的问题是,问题很难解决,状况愈加糟,关系愈加紧张。
2、双趋冲突
双趋冲突一般出目前两个人都想争取我们的利益而相互对抗的情境中。在这样的情况下,双方都倾向于为自己争取最大化的利益,而不考虑他们的感受,总是致使双方都失去了利益,最后搞砸了关系。
3、双避冲突
双避冲突是指当双方都回避问题时出现的现象。这样的情况一般发生在两个人都害怕冲突或面对冲突时感到不安的状况下。这会使得问题被忽视和搁浅,关系或许会变得暂时和表面化。
那样,在实质的日常,大家应该怎么样处置冲突呢?
第一,大家需要认识到每一个人都有不一样的需要和立场。处置冲突的目的不是要完全达成一致,而是要协调双方的立场和需要。强制或试图迫使某一方同意另一方的立场,一般会致使矛盾扩大和冲突加剧。
第二,大家应该掌握倾听和尊重他们的看法和想法。这可以塑造一种相互理解和信赖的关系,能够帮助促进彼此之间的交流和和解。同时,大家也需要表达个人的需要和立场,以确保我们的利益得到维护。
最后,大家需要试着找到一同点,以达成共赢的目的。当双方的利益可以得到平衡和满足时,一般会产生更长久和持久的解决方法。
综上所述,趋避冲突、双趋冲突和双避冲突三种处置方法在不一样的情境下都有其独特有哪些用途。在处置冲突时,大家需要尊重他们的需要和立场,倾听和表达我们的看法,探寻一同点,以达成共赢的目的。
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